서비스 약관

개요(OVERVIEW)

본 웹사이트는 ELOREA가 운영합니다. 사이트 전반에서 사용되는 “당사”, “우리”, “우리의” 등의 용어는 모두 ELOREA를 의미합니다.
ELOREA는 웹사이트(이하 “사이트”)에서 제공되는 모든 정보, 도구, 서비스 등을 고객님이 이용하는 조건으로, 본 약관 및 사이트에 명시된 모든 정책·공지사항에 대한 동의를 요구합니다.

고객님이 사이트를 방문하거나, 당사로부터 제품을 구매하는 경우, 고객님은 당사의 “서비스(Service)”를 이용하는 것이며 아래의 서비스 이용약관(“Terms of Service”, “Terms”)에 동의하는 것으로 간주됩니다.
본 약관은 사이트 이용자 전원(브라우저, 판매자, 고객, 가맹점주, 콘텐츠 기여자 등)에 적용됩니다.

사이트 이용 전 본 약관을 반드시 읽어주시기 바랍니다.
약관에 동의하지 않는 경우 사이트 접근 및 서비스 이용이 제한됩니다.
또한 새로운 기능이 추가될 경우에도 본 약관이 적용되며, 최신 버전의 약관은 언제든지 본 페이지에서 확인할 수 있습니다.

당사는 사전 통지 없이 약관을 변경할 권리가 있으며, 사이트에 게시되는 시점부터 변경 사항은 즉시 효력을 갖습니다. 변경 후 사이트 이용 시, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

당사의 사이트는 Shopify Inc.에서 호스팅하며, Shopify는 당사가 온라인몰을 운영하고 제품을 판매할 수 있도록 플랫폼을 제공합니다.

SECTION 1 – 온라인 스토어 이용 조건

본 약관에 동의함으로써, 고객님은 거주 지역에서 성년임을 보증하거나, 성년이며 미성년자 보호자의 사이트 이용을 허용했음을 의미합니다.
서비스 이용 중 불법적 또는 무단 목적을 위해 당사 제품을 사용할 수 없으며, 고객님의 관할 지역의 법률을 위반할 수 없습니다.
바이러스나 악성 코드를 전송하는 행위는 금지됩니다.
본 약관을 위반할 경우 서비스가 즉시 종료될 수 있습니다.

SECTION 2 – 일반 조건

당사는 어떠한 사유로든 서비스 제공을 거부할 권리가 있습니다.
신용카드 정보를 제외한 고객 콘텐츠는 암호화되지 않은 상태로 여러 네트워크를 통해 전송될 수 있으며, 연결된 네트워크 및 장치의 기술적 요구사항에 맞게 수정될 수 있습니다.
고객은 당사의 사전 서면 허가 없이 서비스의 일부, 서비스 이용, 사이트 접근 권한 등을 복제·판매·전매할 수 없습니다.
본 약관의 제목은 편의를 위한 것이며 조항의 의미를 제한하지 않습니다.

SECTION 3 – 정보의 정확성, 완전성, 최신성

사이트의 정보가 정확하거나 완전하거나 최신이 아닐 수 있습니다.
사이트에 포함된 정보는 일반적인 참고용이며, 보다 정확하고 최신의 정보를 확인하지 않고 이를 근거로 결정하지 않도록 주의가 필요합니다.
사이트 내용은 예고 없이 변경될 수 있으며, 업데이트 의무는 없습니다.

SECTION 4 – 서비스 및 가격 변경

제품 가격은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
당사는 언제든지 서비스 또는 콘텐츠의 일부를 수정·중단할 수 있으며, 이에 대해 책임을 지지 않습니다.

SECTION 5 – 제품 및 서비스

일부 제품 또는 서비스는 온라인에서만 제공되며, 수량이 제한될 수 있으며 반품 정책에 따라 처리됩니다.
제품의 색상 및 이미지는 가능한 정확하게 표현하도록 노력하지만, 모니터 설정에 따라 다르게 보일 수 있습니다.
당사는 특정 지역 또는 특정 사용자에게 제품 판매를 제한할 수 있으며, 제품 설명 및 가격은 예고 없이 변경될 수 있습니다.
제품 품질이 기대에 부합하지 않거나 서비스 오류가 발생할 수 있으며, 이에 대한 보증은 제공하지 않습니다.

SECTION 6 – 결제 및 계정 정보 정확성

당사는 고객 주문을 거부하거나 제한할 권리를 보유합니다.
주문 변경 또는 취소 시 제공된 이메일 또는 연락처로 안내할 수 있습니다.
고객은 정확한 구매 정보 및 계정 정보를 제공하고, 이메일 및 결제 정보를 최신 상태로 유지해야 합니다.

자세한 내용은 반품 정책(Returns Policy)을 참고 바랍니다.

SECTION 7 – 선택적 도구

당사는 제3자 도구를 “있는 그대로(as is)” 제공하며, 이에 대해 어떠한 모니터링·관리·보증도 제공하지 않습니다.
고객이 제3자 도구를 사용하는 경우, 해당 도구 제공자의 이용약관을 확인해야 합니다.
향후 새로운 기능 또는 도구가 추가될 수 있으며, 이 역시 본 약관이 적용됩니다.

SECTION 8 – 제3자 링크

서비스 내 일부 콘텐츠, 제품, 서비스는 제3자로부터 제공될 수 있습니다.
제3자 링크는 당사와 무관하며, 해당 사이트나 자료에 대한 정확성·책임을 보증하지 않습니다.
제3자 관련 문제(구매, 콘텐츠 등)는 해당 업체로 문의해야 합니다.

SECTION 9 – 사용자 댓글 및 피드백

고객이 제출한 아이디어·제안·계획·자료 등(이하 “댓글”)은 당사가 제한 없이 사용·수정·출판·배포할 수 있습니다.
당사는 제출된 댓글에 대해 비밀 유지, 보상 지급, 응답 의무가 없습니다.
고객은 타인의 권리를 침해하지 않는 댓글을 작성해야 하며, 불법적이거나 유해한 콘텐츠를 게시할 수 없습니다.

SECTION 10 – 개인정보

스토어를 통해 제출된 개인정보는 당사의 개인정보 처리방침(Privacy Policy)에 따라 처리됩니다.

SECTION 11 – 오류, 부정확성, 누락

사이트 내 정보에 오타, 오류, 누락이 있을 수 있습니다.
당사는 이러한 내용을 수정하거나 주문을 취소할 권리가 있습니다.
법에서 요구하지 않는 한 업데이트 의무는 없습니다.

SECTION 12 – 금지된 이용행위

고객은 사이트 또는 그 콘텐츠를 아래 목적으로 사용할 수 없습니다:

• 불법 행위

• 타인의 불법 행위 조장

• 타인의 권리 침해

• 악성코드 유포

• 스팸/피싱/스크래핑

• 음란·비윤리적 목적

• 서비스 보안 기능 우회 등
  위반 시 서비스 이용이 즉시 종료될 수 있습니다.

SECTION 13 – 보증 부인 및 책임 제한

당사는 서비스의 중단·오류·보안 등에 대해 보증하지 않습니다.
서비스 및 제품은 “있는 그대로(as is)” 제공되며, 고객의 서비스 이용 또는 이용 불능에 따른 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

SECTION 14 – 면책

고객의 약관 위반 또는 법률 위반으로 인해 발생한 제3자의 청구에 대해, 고객은 ELOREA 및 관계자를 면책해야 합니다.

SECTION 15 – 분리 가능성

약관 중 일부가 무효가 되더라도, 나머지 조항의 유효성은 영향을 받지 않습니다.

SECTION 16 – 계약 종료

약관 종료 전 발생한 의무는 종료 후에도 유효합니다.
고객 또는 당사는 언제든지 약관을 종료할 수 있습니다.
약관 위반 시 당사는 즉시 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

SECTION 17 – 전체 합의

본 약관 및 관련 정책은 서비스 이용에 관한 전체 합의이며, 이전의 모든 협의·계약을 대체합니다.

SECTION 18 – 준거법

본 약관은 미국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

SECTION 19 – 약관 변경

가장 최신 버전의 약관은 본 페이지에서 확인할 수 있습니다.
약관 변경 후 사이트 사용 시, 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

SECTION 20 – 문의처

약관 관련 문의는 아래 이메일로 연락해 주세요:
hello-kr@elorea.com